必要ありません。 詳細表示
定期券WEB予約サービスは専用アプリをダウンロードする必要はありますか?
必要ありません。専用ホームページからお申込みください。 詳細表示
定期券WEB予約サービスでの定期券予約はいつからできますか?
予約される定期券のご利用開始日の1カ月前からご予約が可能です。 詳細表示
定期券WEB予約サービスは、小児の通勤定期も予約できますか?
小児の通勤定期のご予約も可能です。こどもICOCAと通勤定期券を同時に予約する場合は、こどもICOCAの予約と通勤定期券の予約を別々に行い、こどもICOCA⇒通勤定期券の順に購入していただくようお願いいたします。 詳細表示
定期券の払戻しは、定期券WEB予約サービスで申込みできるのでしょうか?
できません。 払戻しは、定期券売り場・自動定期券発売機(現金決済の定期券、磁気定期券、有効開始前の定期券を除く)で対応いたします。 詳細表示
定期券WEB予約サービスで予約した定期券はいつから購入できますか?
ご利用開始日の14日前から自動定期券発売機で購入いただけます。 詳細表示
定期券WEB予約サービスで発行されたQRコード、予約番号を忘れた場合、予約した定期券は購入できますか?
いずれもご不明な場合は購入できません。 お手数ですが、もう一度予約していただくようお願いします。 詳細表示
定期券WEB予約サービスで予約した定期券の購入可能期間を過ぎてしまいました。どうしたらいいですか?
購入可能期間を過ぎた場合はもう一度予約していただきますようお願いします。 詳細表示
お客様のパソコン、スマートフォン、タブレット端末等から、専用ホームページで定期券購入に必要な情報を入力しWEB予約を行うサービスです。 詳細表示
定期券WEB予約サービスで予約した内容を確認することはできますか?
同サービスのTOPページ「予約内容のご確認」から確認が可能です。 確認には、予約完了時に画面に表示される予約番号と生年月日の入力が必要です。 詳細表示
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