各駅の乗降人員を調べられますか

ハンドブック阪神に「駅別乗降人員」を記載しております。 こちらからご確認ください。 詳細表示

女性専用車両はありますか

車内での迷惑行為の防止対策として、特に混雑度の高い平日ダイヤ運行時の午前ラッシュ時間帯の上り区間特急（御影発大阪梅田行き）に女性専用車両を設定しています。 なお、以下のような場合は、男性の方も女性専用車両にご乗車いただけます。 ・お身体の不自由なお客さま。（介護者を含む） ・小学生以下のお子さま。 詳細表示

コインロッカーの鍵を紛失しました

お問い合わせ先をお調べいたしますので、各駅長室（平日・土休日とも8:00～21:00）または運輸部営業課（9：00～17：00／土・日・祝休日、年末年始を除く）にお問い合わせください。 　*駅長室：大阪梅田駅(東口)･尼崎駅(西口)･甲子園駅(西口)･御影駅･神戸三宮駅(西口)･新開地（西口) 電話番号につい... 詳細表示

車いすで電車を利用する際はどうしたらいいですか

ご利用時に、駅改札窓口または駅係員よびだしインターホンでお申し付けいただければ係員が応対いたします。 ただし、駅係員不在時間帯、また一時的に駅係員が不在にする場合など、状況によりご案内までお待ちいただくことがございます。 事前に各駅長室（平日・土休日とも8:00～21:00）にご連絡いただけますと、スムーズな... 詳細表示

車いすで電車を利用する際、事前に予約する方法はありますか

事前の介助のお申込みは駅係員にお申し付けいただくか、最寄りの駅長室へご連絡ください。 各駅長室の電話番号はこちらからご確認ください。 詳細表示

阪神電車の駅にWi-Fiはありますか

【駅でのWi-Fiサービス】 阪神電車駅構内で、下記の各事業者が提供する公衆無線LANサービスをご利用いただけます。 ※各サービスのご利用には、お客様と公衆無線LAN事業者とのご契約が必要です。 ※契約・接続方法などは各事業者へお問い合わせください。 ・HH cross Wi-Fi ・ソフトバンクWi-... 詳細表示

阪神百貨店の電話番号はどこで確認できますか

お問い合わせは阪神百貨店店舗一覧でご確認ください。 詳細表示

コインロッカーの鍵を閉め忘れました

お問い合わせ先をお調べいたしますので、各駅長室（平日・土休日とも8:00～21:00）または運輸部営業課（9：00～17：00／土・日・祝休日、年末年始を除く）にお問い合わせください。 　*駅長室：大阪梅田駅(東口)･尼崎駅(西口)･甲子園駅(西口)･御影駅･神戸三宮駅(西口)･新開地（西口) 電話番号につい... 詳細表示

エレベーターが整備されていない駅で車いす・ベビーカーを利用するにはどうすればよいのですか

現在、ホーム階と改札階に段差があり、エレベーターや車いす階段昇降機が整備されていない駅は、阪神本線の住吉駅の１駅です。 なお、住吉駅につきましては事前に御影駅駅長室078-851-2816（平日・土休日とも8:00～21:00）にご連絡いただけますとスムーズなお手伝いが可能となります。 詳細表示

各駅の営業時間は何時から何時までですか

各駅の営業時間は始発～最終までとなります。 なお、駅ごとに係員が改札口にいる時間が異なります。 係員が不在の場合は各駅に設置の駅係員よびだしインターホンをご利用ください。 詳細表示