定期券の払いもどしはどこでできますか

クレジットカードもしくはPiTaPa決済で購入されたIC定期券につきましては、10日単位での払いもどしを除き、自動定期券発売機でも払いもどしいただけます。 その他の定期券につきましては、係員定期券発売所で払いもどしいただけます。 なお、定期券を払いもどしは、お買い求めになられた鉄道会社へお申し出ください。 ... 詳細表示

定期券にはどのような種類がありますか

主に、通勤と通学の2種類に分けられます。 〇通勤定期券 　通勤だけでなく、頻繁に阪神電車に乗る方もご利用いただける定期券です。 〇通学定期券 　当社の指定を受けた指定学校に在籍し、卒業を前提として就学するお客様に限りお求めになれる定期券となっております。 　通学を目的に当社線をご利用いただく乗車券として... 詳細表示

PiTaPaに記載されている定期券情報の印字は消せますか

有効期間中の場合は印字を消すことはできません。有効期間終了後に印字を消すことが可能ですが、完全な消去はできかねます（印字された形跡等は残ります。）。 PiTaPaを係員定期券発売所までご持参いただきお申し出ください。 詳細表示

定期券WEB予約サービスでは何が予約できますか？

通学定期券・通勤定期券・こどもICOCAの予約ができるサービスです。 詳細表示

紛失した定期券が新たに購入しなおした後に見つかった場合は払いもどしできますか

不要となった定期券を払いもどしできますが、手数料が必要になります。見つかった定期券と新たに購入いただいた定期券の両方を係員定期券発売所へお持ちください。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

通学定期券を通学以外の目的（病院、部活、塾等）で購入できますか

通学定期券は通学以外の目的では購入いただけません。 当社の指定を受けた指定学校に在籍し、卒業を前提として就学するお客様に限り、通学定期券をお買い求めいただけます。 詳細表示

PiTaPa定期券を別のPiTaPaに変更できますか

係員定期券発売所または自動定期券発売機にて変更が可能です。 詳細表示

定期券を継続購入した際に券面の日付が更新されました、定期券は使用できますか

定期券面に「継」マークがある場合、前回使用されていた定期券の有効期間も含まれているためご利用いただけます。 詳細表示

ICOCAのうち、定期券を搭載できる種類はどれですか

ICOCAおよびこどもICOCAに定期券を搭載することが可能です。 なお、JR西日本が発売するスマートICOCA、近畿日本鉄道が発売するKIPS ICOCAは、当社で定期券を搭載することができません。 また、定期券印字部のない特別デザインICOCAも定期券を搭載できません。 詳細表示

PiTaPa決済で定期券を購入する際に必要なものは何ですか

当該のPiTaPa以外には必要なものはなく、暗証番号・サイン不要でご購入いただけます。 PiTaPa定期券をご購入の際、当該のPiTaPaによるPiTaPa決済をご利用いただけます（他のクレジットカードでの決済も可能です）。 詳細表示