阪神と他社の連絡定期券を券売機で継続購入できますか

当社にてご購入いただいた定期券であれば自動定期券発売機または係員定期券発売所にて継続購入していただけます。 なお、他社にて購入された定期券につきましては、一部取り扱いできないものもございます。 詳細表示

継続の通勤定期券はいつから購入できますか

新たに購入する定期券の有効開始日の14日前から購入いただけます。 詳細表示

定期券が折れ曲がった場合はどうしたらいいですか

お近くの係員定期券発売所または駅長室でお申し出いただければ再発行いたします。 　*駅長室：大阪梅田駅(東口)･尼崎駅(西口)･甲子園駅(西口)･御影駅･神戸三宮駅(西口)･新開地（西口) 　*係員定期券発売所：大阪梅田駅(東口)･西宮駅(えびす口)･神戸三宮駅(東口) 係員定期券発売所の設置駅と営業時間につ... 詳細表示

PiTaPaのうち、定期券を搭載できる種類はどれですか

IC定期券対応のPiTaPa（表面および裏面に印字部があるカード）であれば定期券を搭載できます。 詳細はこちらをご参照ください。 詳細表示

定期券の終了日はいつになりますか

定期券の有効期間は、有効最終月の有効開始日と同じ日の１日前まで（有効開始日の日付が１日の場合、有効最終月の月末まで）になります。 詳細表示

1枚のICカードに複数の定期券を搭載できますか

１枚のカードに搭載できる定期券は他社連絡定期券を含め１枚になります。 連絡定期券の発売範囲についてはこちらをご確認下さい。 詳細表示

ICカードに期限が切れた定期券情報が記載されているが、新規で定期券を購入できますか

新規で定期券をご購入いただけます。 なお、通学定期券において定期券の左上に卒業予定年度「～年度卒」の記載があり、記載の年度末の翌年度4月30日を越えておらず、区間等も変更がない場合は自動定期券発売機にて継続購入いただけます。 詳細表示

代理人がクレジットカードで定期券を購入できますか

代理人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。 なお、PiTaPa定期券を購入希望の場合、PiTaPa定期券を搭載するカード以外のクレジットカードでもお支払いが可能です。 詳細表示

現在使用中の定期券に区間を追加できますか

現在お持ちの定期券に区間の追加は出来ないため、新たな区間の新規定期券を購入していただきます。 また、現在お持ちの定期券を払いもどすと同時に新たな区間の定期券を購入していただく場合、払いもどしのお申し出日を基準に旬割（10日単位）の計算方法にて払いもどしをさせていただきます。 ただし、お申し出日が定期券有効期間... 詳細表示

クレジット付きPiTaPaに定期券を搭載する場合の決済方法を教えてください

現金、クレジットカード（JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）、PiTaPa決済（キッズカード除く）がご利用になれます。 なお、PiTaPa定期券を搭載するカード以外のクレジットカードでもお支払いが可能です。 詳細表示