係員定期券発売所の設置駅と営業時間はどこで確認できますか

係員定期券発売所の設置駅と営業時間については、こちらよりご確認いただけます。 詳細表示

定期券を継続購入する際に、有効期間を変更できますか

有効期間は、自動定期券発売機でご購入の場合は画面よりご選択いただけます。 また、係員定期券発売所でご購入の場合は定期券購入申込み書のご希望の有効期間に記入いただくことによりご選択いただけます。ただし、通学定期券において翌年度にまたがる有効期間に変更する場合、学生証・通学証明書等の提出が必要です。 詳しくはこち... 詳細表示

PiTaPaに記載されている定期券情報の印字は消せますか

有効期間中の場合は印字を消すことはできません。有効期間終了後に印字を消すことが可能ですが、完全な消去はできかねます（印字された形跡等は残ります。）。 PiTaPaを係員定期券発売所までご持参いただきお申し出ください。 詳細表示

定期券を間違えて購入したときはどうしたらいいですか

有効開始日より前の定期券であれば、手数料を差し引いた残額を払いもどしいたしますので、払いもどしのうえ改めてご購入ください。手数料はこちらをご確認ください。 ただし、購入日当日で未使用の場合に限り、手数料は発生致しません。 詳細表示

ICOCAに定期券は載せられますか

ICOCAに定期券を搭載することは可能です。 詳しくはこちらのページの「IC定期券(ICOCA定期券)」をご確認ください。 詳細表示

通学定期券と通勤定期券を1枚の定期券にできますか

種類が異なる定期券を1枚にすることはできません。 詳細表示

定期券をPiTaPaからICOCAに変更できますか

PiTaPa定期券、および載せ替え希望のICOCAおよび本人確認可能な公的証明書ををお持ちのうえ、係員定期券発売所へお越しください。 なお、ICOCAをお持ちでない場合はデポジット500円をお支払いいただくことで新規にICOCAをお求めいただけます。 ※下記のPiTaPa定期券をお持ちの場合は、お取り扱いでき... 詳細表示

OSAKAどっちも定期とは何ですか

以下の定期券をご利用のお客様が利用の対象となります。 〇九条駅～大物駅間の区間を含む場合 　・対象の定期券：通勤定期券 　・乗り降り可能駅：（阪神）大阪梅田駅 　※ただし「福島駅」～「杭瀬駅」間で乗り降りされた場合は、別途運賃が必要となります。 詳しくは、通勤定期券の選択乗車をご確認ください。 詳細表示

定期券を購入したいが、最寄の駅では定期券を発売していません。 定期券を発売している駅まで行くために乗車券を購入する必要がありますか

定期券を購入するために最寄りの定期券発売駅までご乗車される際は下記の通りとなります。 ①券売機で「定期券購入乗車証」をお買い求めください。 ②定期券発売駅では改札機に投入し、乗車証を取ってから定期券をお買い求めください。 ③定期券購入後に係員定期券発売所または駅窓口で「定期券購入乗車証」を無手数料で払いもど... 詳細表示

定期券をICOCAからPiTaPaに変更できますか

※PiTaPaカードについては事前にご用意いただく必要がございます。 〇当社で購入のICOCA定期券の場合 　ICOCA定期券、載せ替え希望のPiTaPaカードおよび本人確認可能な公的証明書をお持ちのうえ、係員定期券発売所へお越しください。 〇他社で購入のICOCA定期券の場合 　購入した社局でICOCA... 詳細表示