ICOCAに定期券は載せられますか

ICOCAに定期券を搭載することは可能です。 詳しくはこちらのページの「IC定期券(ICOCA定期券)」をご確認ください。 詳細表示

定期券を間違えて購入したときはどうしたらいいですか

通用開始日前の定期券であれば、手数料を差し引いた残額を払いもどしいたしますので、払いもどしのうえ改めてご購入ください。手数料はこちらをご確認ください。 ただし、購入日当日で未使用の場合に限り、手数料は発生致しません。 詳細表示

定期券は代理人でも購入できますか

ご購入いただけます。なお、定期券はご本人さま以外はご利用いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

定期券の金額が同様であれば、区間を変更できますか

区間を変更いただく場合は、係員定期券発売所にお越しいただき、現在お持ちの定期券を一旦払いもどしの後、新たにご購入いただくこととなります。 なお、係員定期券発売所の設置駅と営業時間については、こちらよりご確認いただけます。 また、通学定期券の場合は、在籍する学校による区間変更を証明した通学証明書が必要となります。 詳細表示

OSAKAどっちも定期とは何ですか

・九条駅－大物駅間（全区間）を含む通勤定期券（IC定期券を含む）をご利用の場合、（阪神）大阪梅田駅でも乗り降りできます。 なお、福島駅－杭瀬駅間で乗り降りされた場合は、別途運賃が必要です。 ※IC定期券で福島駅－杭瀬駅間で乗り降りされた場合は、実乗車区間（PiTaPaはポストペイ（後日口座引き落とし））の... 詳細表示

定期券の区間変更時の金額はどのように計算すればいいですか

定期券の通用区間を変更される（新たな区間の定期券を新規購入いただくと同時に、お手持ちの定期券を払い戻す）場合は、払いもどしのお申し出日を基準に10日単位（10日未満の日数は10日に切上げ）で使用されたものとして払いもどしをいたします。 ただし、月割計算を適用した際にお客様への返金額が多い場合は、月割計算... 詳細表示

定期券をPiTaPaからICOCAに変更できますか

ご希望の方は、本人確認可能な公的証明書とPiTaPa定期券、および載せ替え希望のICOCAをお持ちのうえ、係員定期券発売所へお越しください。なお、ICOCAをお持ちでない場合はデポジット500円をお支払いいただくことで新規にICOCAをお求めいただけます。 ※下記のPiTaPa定期券をお持ちの場合は、お取り... 詳細表示

PiTaPaに定期券を載せることができません

お手持ちのPiTaPaの種類によっては、定期券を搭載できないカードがございます。詳細はこちらをご参照ください。 また、現在、通用期間中の定期券が搭載されている場合、新たな定期券を搭載することはできません。 詳細表示

PiTaPa定期券を別のPiTaPaに変更できますか

係員定期券発売所または自動定期券発売機にて変更が可能です。 詳細表示

定期券区間に含まれる経由駅と異なる経由駅を利用できますか

ご購入いただいた定期券面区間（経由駅含む）でのご利用をお願いいたします。 定期券面区間外に乗り越された場合、定期区間外の区間に対する普通運賃をいただいております。 詳細表示