定期券の終了日はいつになりますか

定期券の有効期間は、有効最終月の有効開始日と同じ日の１日前まで（有効開始日の日付が１日の場合、有効最終月の月末まで）になります。 詳細表示

係員定期券発売所では、通学定期券を購入できないのでしょうか

お買い求めいただけます。係員定期券発売所で通学定期券を購入される場合は、通学証明書等をお持ちいただき、必要事項を記入いただく必要がございます 詳細表示

通学定期券購入申込み書はどこに行けばもらえますか

係員定期券発売所でお申し出ください。 　*係員定期券発売所：大阪梅田駅(東口)･西宮駅(えびす口)･神戸三宮駅(東口) 詳細表示

入学したばかりで学生証がないのですが通学定期券は購入できますか

「通学証明書」または「通学定期券購入兼用証明書」があればご購入いただけます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

通勤定期券を購入するときに必要な書類はありますか

必要な書類はありません。 ただし、係員定期券発売所での購入時には発売所にご用意している定期券購入申込書へ必要事項を記入いただく必要があります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

PiTaPaに定期券を載せることができません

お手持ちのPiTaPaの種類によっては、定期券を搭載できないカードがございます。 詳細はこちらをご参照ください。 定期券が搭載されている場合、新たな定期券を搭載することはできません。 詳細表示

IC定期券から磁気定期券に変更できますか

申し訳ございませんが磁気定期券への変更はできません。 ただし、以下の場合は磁気定期券への変更を受け付けております。これらの事由に該当する場合は、係員定期券発売所にてその旨をご申告ください。 　　■身体障害者 ・知的障害者・精神障害者割引を適用した定期券を購入される場合 　　※継続購入は自動定期券発売機でも可... 詳細表示

クレジット付きPiTaPaに定期券を搭載する場合の決済方法を教えてください

現金、クレジットカード（JCB、Visa、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club）、PiTaPa決済（キッズカード除く）がご利用になれます。 なお、PiTaPa定期券を搭載するカード以外のクレジットカードでもお支払いが可能です。 詳細表示

PiTaPaやICOCAに搭載している他社定期券（阪神以外の区間）の有効期間が残っているが、新たに阪神電車の区間を購入したい場合、当該のカードに阪神電車の定期券を搭載できますか

他社でご購入された定期券で有効期間が残っている場合は、購入社局にお申し出いただくか、有効期間終了後に当社にてご購入ください。 詳細表示

通学定期券と通勤定期券を1枚の定期券にできますか

種類が異なる定期券を1枚にすることはできません。 詳細表示