定期券WEB予約サービスで予約した定期券の購入可能期間を過ぎてしまいました。どうしたらいいですか？

購入可能期間を過ぎた場合はもう一度予約していただきますようお願いします。 詳細表示

定期券WEB予約サービスで予約した定期券はいつから購入できますか？

有効期間の開始日の14日前から自動定期券発売機で購入いただけます。 詳細表示

通学定期券購入申込み書はどこに行けばもらえますか

各駅長室（大阪梅田･尼崎･甲子園･御影･神戸三宮･新開地）または係員定期券発売所（大阪梅田･西宮･神戸三宮）でお申し出ください。 詳細表示

定期券が折れ曲がった場合はどうしたらいいですか

お近くの係員定期券発売所または駅長室でお申し出いただければ再発行いたします。 係員定期券発売所の設置駅と営業時間についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

定期券WEB予約サービスで発行されたＱＲコード、予約番号を忘れた場合、予約した定期券は購入できますか？

いずれもご不明な場合は購入できません。 お手数ですが、もう一度予約していただくようお願いします。 詳細表示

定期券の払いもどしに手数料はかかりますか

定期券の払いもどしには手数料が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

定期券WEB予約サービスで予約した定期券はどこで購入できますか？

自動定期券発売機で購入いただけます。設置駅と発売時間はこちらでご確認ください。 詳細表示

定期券発売区間の範囲はどこで確認できますか

当社が発売する鉄道他社との連絡定期券の発売範囲はこちらのページでご確認ください。 なお、他社連絡定期券は原則最短経路で発売します。 詳細表示