IC定期券の有効期間終了後、ICカードとして使用できますか

PiTaPa・ICOCAのどちらのIC定期券も、有効期間中～終了後に関わらずICカードとして使用可能です。 なお、IC定期券の有効期間外に利用できないように設定されている場合は、カードをお持ちの上、駅長室または係員定期券発売所でお申し出ください。 　*駅長室：大阪梅田駅(東口)･尼崎駅(西口)･甲子園駅(西口... 詳細表示

定期券の区間（経路）を変更できますか

区間を変更いただく場合は、係員定期券発売所にお越しいただき、現在お持ちの定期券を一旦払いもどしの後、新たにご購入いただくこととなります。 なお、係員定期券発売所の設置駅と営業時間については、こちらよりご確認いただけます。 また、通学定期券の場合は、在籍する学校による区間変更を証明した通学証明書が必要となります。 詳細表示

現在定期券利用中のICカードのまま、定期券区間を変更することはできますか

●現在使用している定期券の有効期間終了前に区間変更したい場合 　係員定期券発売所にお越しいただき、現在お持ちの定期券を一旦払いもどしの後、新たにご購入いただくこととなります。 　なお、通学定期券の場合は、在籍する学校による区間変更を証明した通学証明書が必要となります。 　係員定期券発売所の設置駅と営業時間に... 詳細表示

定期券の区間外から乗車するにはどうしたらいいですか

定期券区間外からの乗車方法については下記のとおりです。 （PiTaPa定期券の場合） PiTaPa定期券を改札機にタッチし入出場してください。PiTaPa定期券区間外の乗車分については、別途、普通運賃のご請求となります。 （ICOCA定期券の場合） 事前にチャージしていただきICOCA定期券を改札機にタッ... 詳細表示

阪神電車は、インボイス制度に対応していますか

当社における、乗車券類発売時に発行する領収書のインボイス制度対応状況は下記のとおりです。（※1） 　■普通券・回数券 　　インボイス制度の交付義務免除特例（※2）に基づき、登録番号・税率等の表示がない領収書を券売機にて発行しています。 　■入場券・手回り品切符 　　券売機で発行する領収書については、インボ... 詳細表示

PiTaPaに定期券を搭載できますか

IC定期券対応のPiTaPa（表面および裏面に印字部があるカード）であれば定期券を搭載できます。 詳細はこちらをご参照ください。 詳細表示

定期券の区間変更時の金額はどのように計算すればいいですか

区間を変更いただく場合は、係員定期券発売所で対応させていただきます。 定期券の有効区間を変更される（新たな区間の定期券を新規購入いただくと同時に、お手持ちの定期券を払い戻す）場合は、払いもどしのお申し出日を基準に10日単位（10日未満の日数は10日に切上げ）で使用されたものとして払いもどしをいたします。 ただ... 詳細表示

定期券を載せられるICカードはどのような種類がありますか

定期券として利用できるICカードはPiTaPa及びICOCAのみです。 PiTaPaについて詳しくはこちらをご確認ください。 ICOCAについて詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

自動定期券発売機で定期券の払いもどしはできますか

クレジットカードもしくはPiTaPa決済で購入されたIC定期券につきましては、10日単位での払いもどしを除き、自動定期券発売機でも払いもどしいただけます。 その他の定期券の払いもどしにつきましては、係員定期券発売所へお越しいただくようお願いいたします。 なお、定期券の払いもどしについては、お買い求めになられた... 詳細表示

阪神と阪急の定期券の選択乗車とは何ですか

以下の2パターンの定期券をご利用のお客様が相互利用の対象となります。 〇阪神 大阪梅田駅～阪神 神戸三宮駅の区間を含む場合 　・対象の定期券：通勤定期券 　・乗り降り可能駅：阪急 大阪梅田駅・阪急 神戸三宮駅 　※ただし「阪急 中津駅」～「阪急 春日野道駅」間で乗り降りされた場合、別途阪急線の運賃が必要と... 詳細表示