駅で車いすを借りることはできますか

申し訳ございませんが、車いすの貸し出しサービスはございません。 詳細表示

エレベーターが整備されていない駅で車いす・ベビーカーを利用するにはどうすればよいのですか

現在、ホーム階と改札階に段差があり、エレベーターや車いす階段昇降機が整備されていない駅は、阪神本線の住吉駅の１駅です。 なお、住吉駅につきましては事前に御影駅駅長室078(851)2816にご連絡いただけますとスムーズなお手伝いが可能となります。 詳細表示

駅構内にはどのような店舗がありますか

各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は路線図・駅情報ページの駅情報より駅を選択してご確認ください。 詳細表示

駅改札の名称（北、南出口など）はどこで確認できますか

各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は路線図・駅情報ページの駅情報より駅を選択してご確認ください。 詳細表示

駅のトイレにおむつ交換のできる台はありますか

駅のバリアフリー設備及び駅のバリアフリー設備一覧からご確認いただけます。 詳細表示

バス乗り場は駅のどこにありますか

各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は路線図・駅情報ページの駅情報より駅を選択してご確認ください。 詳細表示

「携帯電話電源オフ（優先座席付近・混雑時）」はどのような機器が対象ですか

スマートフォンやＰＨＳも、携帯電話端末の一種として取り扱っています。 それ以外の通信機器につきましては、機器の種類は特定していませんが、携帯電話と同様の電波を用いる機器をご使用されるお客様には、埋込み型医療機器をご利用されている方へのご配慮をお願いいたします。 詳細表示

車内に優先座席はありますか

各車両に優先座席を設けております。 お年寄り、妊娠中や小さなお子さま連れの方、お身体の不自由な方など、優先座席を必要とされる方に座席をおゆずりください。 詳細表示

駅で喫煙する場所はありますか

当社の駅構内・ホームでは、全面禁煙といたしております。 お客様のご理解、ご協力をお願いいたします。 詳細表示

駅に駐輪場はありますか

各自治体提供以外の駐輪場は、株式会社阪神ステーションネットのホームページよりご確認ください。 詳細表示