駅で車いすを借りることはできますか

申し訳ございませんが、車いすの貸し出しサービスはございません。 詳細表示

駅にタクシー乗り場はありますか

各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は路線図・駅情報ページの駅情報より駅を選択してご確認ください。 詳細表示

駅のトイレにおむつ交換のできる台はありますか

駅のバリアフリー設備及び駅のバリアフリー設備一覧からご確認いただけます。 詳細表示

コインロッカーの鍵を閉め忘れました

お問い合わせ先をお調べいたしますので、各駅長室（平日・土休日とも8:00～21:00）または運輸部営業課（9：00～17：00／土・日・祝休日、年末年始を除く）にお問い合わせください。 　*駅長室：大阪梅田駅(東口)･尼崎駅(西口)･甲子園駅(西口)･御影駅･神戸三宮駅(西口)･新開地（西口) 電話番号につい... 詳細表示

駅や電車に貼っているポスターは譲ってもらえますか

広告ポスターなどはお譲りすることはできませんので、ご了承ください。 詳細表示

車内で携帯電話を使えますか

車内では､携帯電話はマナーモードに設定の上、通話はご遠慮ください。 また、優先座席付近では､混雑時には携帯電話の電源をお切りください。 詳細表示

ハンドル型電動車いすは利用できますか

ハンドル型電動車いすはご利用いただけますが、ご利用に際しての注意事項がございます。 ご利用に際しての注意事項についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

車いす・ベビーカーで駅構内を移動するルートを教えてください

各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は路線図・駅情報ページの駅情報より駅を選択してご確認ください。 または、運輸部営業課（9:00～17:00／土・日・祝休日、年末年始を除く）、もしくは各駅長室（平日・土休日とも8:00～21:00）にお問い合わせください。 電話番号については、こちらからご確認くださ... 詳細表示

改札口で問い合わせをしたいが駅員がいない時どうしたらいいですか

各駅改札口付近にインターホンを設置しています。 駅係員が不在の場合でもインターホンを通じて係員が応対します。 詳細表示

改札機と改札機の間の幅はどのくらいですか

改札機と改札機の間の標準的な幅は590mmです。幅の広い改札機については900mmです。 詳細表示