「お得なきっぷ」について知りたい

阪神電車では、阪神沿線の観光やレジャーをお楽しみいただける「お得なきっぷ」をご用意しています。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

STACIA PiTaPaの申込用紙の書き方がわかりません

カードお申込みの詳細は、阪急阪神カードコールセンター(電話番号：06-6375-6488)にお問い合わせをお願いいたします。 詳しくはSTACIA PiTaPaのお問い合わせページをご参照ください。 詳細表示

ICOCAへチャージできるのはいくらまでですか

20,000円までチャージ可能です。 詳細表示

デジタル乗車券の使い方が知りたい

スマートフォンに表示されるQRコードを改札機の読み取り部に改札機の読み取り部にかざしてご乗車ください。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

特別割引用ICカードを申込んだが届きません

お問い合わせについては、下記にお願いいたします。 （株）スルッとKANSAI　特別割引用ICカードサービスセンター（9:00～17:00/土日祝・年末年始除く） 06-7730-9860 詳細表示

ICカードで降車時に改札機を通らなかった場合、次回乗車時はどうなりますか

次回乗車時に改札機をお通りいただけませんので、駅係員にお申し出ください。 詳細表示

デジタル乗車券を購入するには何が必要か知りたい

ご購入とご利用いただくには、クレジットカードとインターネットが使用可能なカメラ機能付スマートフォンが必要です。 詳細表示

子供（高校生まで）のPiTaPaはどのように購入できますか

満18歳未満の方および高校生の方のみでお申込みいただくことはできません。 親権者の方などが本会員としてお申込みいただき、お子様には家族会員としてお申込みいただく必要がございます。 （本会員と生計を共にするご家族が家族会員としてお申込みいただけます。尚、満6歳以上満18歳未満のお子様には、キッズカードも... 詳細表示

特別割引乗車券は往復で購入できますか

往復ではご購入いただけません。 詳細表示

タッチ決済乗車サービスで駅に入場した後、改札を出る前に、同じカードで駅構内の自動販売機や店舗などで決済できますか？

タッチ決済乗車サービスで駅に入場した後も同じカードでの決済が可能です。また、インターネット決済も可能です。 詳細表示