「お得なきっぷ」をクレジットカード等の現金以外で購入することはできますか

デジタル乗車券以外の「お得なきっぷ」は、現金のみのお取り扱いとなります。 デジタル乗車券は、クレジットカードのみのお取り扱いとなります. 詳しくはスルッとQRtto またはKANSAI MaaSのホームページをご覧ください。 詳細表示

PiTaPaはどこで購入できますか

PiTaPaは事前申込が必要となるカードのため、発売しておりません。 インターネットからのオンライン入会、または申込用紙の郵送にてお申込みください。申込用紙は各駅に設置しております。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

デジタル乗車券の使い方が知りたい

スマートフォンに表示されるQRコードを改札機の読み取り部に改札機の読み取り部にかざしてご乗車ください。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

手回り品切符はPiTaPaやICOCAで購入できますか

現金のみのお取り扱いとなります。 クレジットカード、ICカード（PiTaPa、ICOCA等）、QR決済(paypay等)での購入はできません。 詳細表示

領収書をもらい忘れたのですが、後日でも発行してもらえますか

申し訳ございませんが、領収書の発行は当日のみとなっています。 詳細表示

PiTaPaで改札をタッチしても反応しません

カード不良が考えられます。 カード不良の場合、再発行を行っておりますので、公的証明書とPiTaPaを最寄りの駅長室までご持参ください。 詳細表示

特別割引用ICカードサービスセンターの電話番号を教えてください

お電話でのお問い合わせについては、下記にお願いいたします。 （株）スルッとKANSAI　特別割引用ICカードサービスセンター（9:00～17:00/土日祝・年末年始除く） 06-7730-9860 詳細表示

ICOCA、Kitaca、manaca、TOICA、PASMO、Suica、はやかけん、nimoca、SUGOCAは、どこでチャージできますか

券売機と精算機でチャージが可能です。 詳細表示

デジタル乗車券を購入するには何が必要か知りたい

ご購入とご利用いただくには、クレジットカードとインターネットが使用可能なカメラ機能付スマートフォンが必要です。 詳細表示

STACIA PiTaPaで子供用カードを追加するにはどうしたらいいですか

STACIAカードの本会員と生計をともにする小学生～高校生等のご家族の方に、 STACIA PiTaPa キッズ/ジュニアカードを発行いたします。カードの発行会社へお問い合わせ下さい。 詳しくはホームページもしくは阪急阪神カードコールセンターまでお問い合わせください。 電話番号：06-6375-6488 ... 詳細表示