PiTaPa決済とは何ですか

PiTaPaでのポストペイサービス（後払い）を利用したお支払い方法です。 ご利用額（定期券購入、電車・バス利用、ショッピング等）の、1ヵ月間(1日～末日)のご利用代金を自動集計し、後日指定口座から後払いでお支払いいただきます。 詳細表示

普通乗車券の有効期間はいつまでですか

普通乗車券の有効期間は、発売当日の1日間です。 詳細表示

PiTaPaの維持管理料とはなんですか

1年間に一度もPiTaPaのご利用(交通・ショッピング)がない場合、会員様1名につきPiTaPa維持管理料1,000円(除く消費税等)が必要です(カード毎にご利用の有無を判定します)。 チャージを行って実際のご利用がない場合も維持管理料が必要となりますので、ご注意ください。 詳細表示

団体乗車券を利用する際に、欠席者が出た場合はどうしたらいいですか

お申込みいただいた駅長室（平日・土休日とも8:00～21:00）へご連絡ください。 各駅長室の電話番号はこちらからご確認ください。 詳細表示

STACIA PiTaPaって何ですか

PiTaPa機能を搭載した阪急阪神グループのカードです。 IC定期券機能をお使いいただけるほか、グループ施設のご利用でポイントが貯まるサービスもございます。また、阪神電車はもちろん、他社局のPiTaPaエリア内での運賃割引サービスがすべて受けられます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

タッチ決済乗車サービスの利用履歴を阪神電車で確認できますか。

QUADRAC 株式会社が提供する交通決済サービス「Q-move」のマイページからユーザー登録していただくことで、直近 1 年間の乗降履歴の確認が可能です。 Q-move 公式ホームページ 詳細表示

車内に持ち込める手荷物のサイズに決まりはありますか

手回り品についてよりご確認いただけます。 詳細表示

タッチ決済乗車サービスは他の乗車券（定期券など）と併用できますか？

他の乗車券（定期券や交通系ICカードなど）と併用はできません。 詳細表示

タッチ決済乗車サービスはどこで使えますか。

タッチ決済乗車サービスは下記の区間でご利用いただけます。 本線：大阪梅田～元町 阪神なんば線：大阪難波～尼崎 武庫川線：武庫川～武庫川団地前 神戸高速線：元町～西代 ※なお、他社線で降車する場合、降車駅がタッチ決済サービスの対象外である場合はご利用いただけません。 タッチ決済の乗車サービスについては、... 詳細表示

こどもICOCAを紛失したが再発行できますか

再発行することができます。 詳細についてはこちらの「ICOCA定期券（こどもICOCA）」ご確認ください。 詳細表示