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よく閲覧されるFAQ

『 営業案内・運賃料金 』 内のFAQ

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  • シニア割引(65歳以上の割引)はありますか

    シニア割引はございません。 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2023/01/31 12:00
  • 「お得なきっぷ」を購入するために駅長室や発売駅まで行く際に運賃はかかりますか

    企画乗車券の種類やご利用いただく条件等でお取り扱いが異なりますので、阪神線内各駅の駅係員までお申し出ください。 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2023/01/31 12:00
    • 更新日時:2024/06/17 08:34
  • 団体乗車券の予約内容はどのように確認できますか

    お申込みいただいた駅長室(平日・土休日とも8:00~21:00)へお問い合わせください。 各駅長室の電話番号は、こちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:187
    • 公開日時:2023/01/31 12:00
    • 更新日時:2026/02/02 09:26
  • タッチ決済乗車サービスとはなんですか。

    タッチ決済対応のカード(クレジット・デビット・プリペイド)やカードが設定されたスマートフォン等により、大人普通運賃での乗車が可能です。 ※小児運賃や障害者割引運賃には対応していないほか、定期券としてのご利用もできません。 ※1枚のカードで複数人分の運賃の支払いはできません。 ※タッチ決済による乗車については... 詳細表示

    • No:584
    • 公開日時:2024/10/29 00:00
  • タッチ決済乗車サービスで利用可能なカードを教えてください。

    タッチ決済対応マークがついているカードでタッチ決済乗車サービスをご利用いただけます。 また、ご利用いただける決済ブランドは以下のとおりです。 Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:590
    • 公開日時:2024/10/29 00:00
    • 更新日時:2025/03/04 08:39
  • 幼児の運賃はいくらですか

    幼児の方がお一人で旅行される場合は、小児運賃をいただいております。 6歳以上の旅客に伴われるときは、2名以内は無料、2名を超えた3人目からは小児運賃となります。 団体旅客の場合や、その他詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2023/01/31 12:00
    • 更新日時:2024/05/21 12:31
  • 特別割引乗車券利用時は、介護者は何名まで割引されますか

    手帳をお持ちのご本人様と介護者の方1名の、合計2名様が乗車運賃の5割引きでご利用いただけます。 手帳をお持ちのご本人様が車いすをご利用の場合は、ご本人様と介護者の方2名まで、合計3名様が乗車運賃の5割引きでご利用いただけます。 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2023/01/31 12:00
  • 子供(高校生まで)のPiTaPaはどのように購入できますか

    満18歳未満の方および高校生の方のみでお申込みいただくことはできません。 親権者の方などが本会員としてお申込みいただき、お子様には家族会員としてお申込みいただく必要がございます。 (本会員と生計を共にするご家族が家族会員としてお申込みいただけます。尚、満6歳以上満18歳未満のお子様には、キッズカードも... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2023/01/31 12:00
  • STACIA PiTaPaで子供用カードを追加するにはどうしたらいいですか

    STACIAカードの本会員と生計をともにする小学生~高校生等のご家族の方に、 STACIA PiTaPa キッズ/ジュニアカードを発行いたします。カードの発行会社へお問い合わせ下さい。 詳しくはホームページもしくは阪急阪神カードコールセンターまでお問い合わせください。 電話番号:06-6375-6488 ... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2023/01/31 12:00
  • 団体乗車券は何名から利用できますか

    25名様以上から団体乗車券の取り扱いをしております。 詳しくはこちらをご確認ください。 ただし、構成人員が25名未満であっても、へき地教育振興法第2条に規定するへき地学校で市町村教育委員会が証明した団体及び児童福祉法39条に規定する保育所で都道府県知事が証明した団体については、以下の条件でご利用いただけま... 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2023/01/31 12:00
    • 更新日時:2024/05/21 12:49

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