ICカードで降車時に改札機を通らなかった場合、次回乗車時はどうなりますか

次回乗車時に改札機をお通りいただけませんので、駅係員にお申し出ください。 詳細表示

ICカードときっぷを併用して精算できますか

当社では、ICカードと他の乗車券（きっぷ等）の併用精算は行っておりません。 詳細表示

「お得なきっぷ」はどこで購入できますか

お得なきっぷページをご確認ください。 詳細表示

幼稚園児と一緒に電車に乗るのですが、どうやって切符を買えばいいですか

〇幼児のお子様が2名以内の場合 　保護者の方のみの乗車券をお買い求めください。 〇幼児のお子様が3名以上の場合 　2名を超えるお子様の小児乗車券をお買い求めください。 　（例：4名であれば2名分） なお、幼児のお子様が単独でご乗車になられる際は、小児乗車券をお買い求めいただく必要があります。 詳しくは... 詳細表示

タッチ決済乗車サービスの利用には、事前に登録が必要ですか。

事前登録は不要です。 詳細表示

運賃はどこで確認できますか

こちらのページの「運賃検索」からお調べいただくことが可能です。 詳細表示

「お得なきっぷ」の払いもどしはできますか

払いもどしは、有効期間内で未使用の場合に限りご購入窓口でお取り扱いいたします。 手数料が必要となる場合がありますが、券種により手数料が異なるため購入窓口でお問い合わせください。 詳細表示

PiTaPaとは何ですか

ポストペイ式(後払い)のICカードです。詳しくは紹介ページをご覧ください。 ・PiTaPaについて 詳細表示

タッチ決済乗車サービスは他の乗車券（定期券など）と併用できますか？

他の乗車券（定期券や交通系ICカードなど）と併用はできません。 詳細表示

PiTaPa決済とは何ですか

PiTaPaでのポストペイサービス（後払い）を利用したお支払い方法です。 ご利用額（定期券購入、電車・バス利用、ショッピング等）の、1ヵ月間(1日～末日)のご利用代金を自動集計し、後日指定口座から後払いでお支払いいただきます。 詳細表示