阪神電車でモバイルSuica・モバイルPASMO・モバイルICOCAは使用できますか

当社線の改札機でもご利用いただけます。 またチャージについては、券売機と精算機でご利用いただけます。 詳細表示

ペットカートでペットを電車に乗せることはできますか

ペットカート（ペットバギー）については、カートを含めた寸法が有料手回り品としてお持ち込みいただける制限を超えるためご利用になれません。 カートとケースを分離した場合で、カートが無料手回り品の制限以内で、分離したケースが有料手回り品の制限範囲内であれば、ご乗車いただけます。 ※詳しい条件等については、こちらをご... 詳細表示

ICOCAの利用履歴は阪神電車で確認できますか

券売機、精算機にて直近のご利用分最大20件までの履歴印字が可能です。 また、20件を超えるご利用分をご希望の場合は、各駅長室の係員にお申し出ください。(最大26週以内、最大50件の印字が可能です。) 詳細表示

入場券の料金はいくらですか

入場券は券売機でご購入いただけます。料金はこちらをご確認ください。 詳細表示

PiTaPaは年会費がかかりますか

入会金や年会費は不要です。 ただし、加入月を基準とした1年間に一度もPiTaPaのご利用（交通・ショッピング）がない場合は、会員様1名につきPiTaPa維持管理料1,100円（税込）が必要です（カード毎にご利用の有無を判定します）。 詳しくはこちらをご覧ください。 また、PiTaPaベーシックカード等ではご... 詳細表示

乗車の際に、ICカードにいくらチャージ金額があれば改札を通れますか

改札入場には、ICカードに10円以上の残額が必要となります。 なお、出場されるまでに精算機等にて不足金額分のチャージをお願いいたします。 詳細表示

無記名式ICOCAを紛失したが再発行することはできますか

再発行することができません。 詳細表示

特別割引用ICカードの申込みはどのようにできますか

各駅長室にて、申込書と手帳確認届をお渡しします。 　*駅長室：大阪梅田駅(東口)･尼崎駅(西口)･甲子園駅(西口)･御影駅･神戸三宮駅(西口)･新開地（西口) 申込書と手帳確認届、その他必要書類を（株）スルッとKANSAIにご郵送いただくと、特別割引用ICカードが発行されます。 詳しくはこちらをご確認くださ... 詳細表示

子供の運賃はいくらですか

子供の運賃につきましては下記の通りとなっています。 〇大人（12才以上） 　大人運賃　※12才の小学生は小児運賃となります。 〇小児（6才以上、12才未満） 　小児運賃　※6才の小学校入学前の小児は幼児扱いとなります。 〇幼児（1才以上、6才未満） 　・幼児が単独または団体として乗車する場合は、小児運... 詳細表示

ペットは電車に乗せられますか

小犬・猫・鳩、またはこれらに類する小動物(猛獣およびヘビの類を除きます。)であって、3辺の最大の和が1.2メートル以内の専用の容器に納め、容器を含む重量が10キログラム以内のものは持ち込みいただけます。 なお容器は、形状が固定されており動物が顔などを出さないようにしたものに限ります。 （スリング（抱っこひもの... 詳細表示