阪神電車は、インボイス制度に対応していますか

当社における、乗車券類発売時に発行する領収書のインボイス制度対応状況は下記のとおりです。（※1） 　■普通券・回数券 　　インボイス制度の交付義務免除特例（※2）に基づき、登録番号・税率等の表示がない領収書を券売機にて発行しています。 　■入場券・手回り品切符 　　券売機で発行する領収書については、インボ... 詳細表示

こどもICOCAを持っていますが、この4月から中学生となるため、大人用のICOCAに変更できますか

こどもICOCAを大人用のICOCAに変更することはできないため、係員定期券発売所でこどもICOCAを無手数料で払いもどした後に、大人用のICOCAを券売機でお買い求めください。なお払いもどしの際は、お名前の確認できる公的証明書が必要です。係員定期券発売所の設置駅と発売時間はこちらでご確認ください。 詳細表示

ICOCAがカード不良や破損等で使えなくなった場合に再発行できますか

再発行することができます。 詳細についてはICカード障害時のご案内をご確認ください。 詳細表示

阪神電車でモバイルSuica・モバイルPASMO・モバイルICOCAは使用できますか

当社線の改札機でもご利用いただけます。 なお、当社の一部券売機を除き、券売機や精算機等の機器によるチャージはできません。 原則、当社線ご利用前のチャージをお願いいたします。 詳細表示

モバイルICOCAで定期券を購入できますか。

当社線単独の定期券はお買い求めいただけませんが、JR西日本と当社の連絡定期券についてはモバイルICOCAアプリにてお買い求めいただけます。 当社係員定期券発売所および自動定期券発売機ではお買い求めいただけませんのでご注意ください。 詳細表示

PASMOやSuicaなどのICカードで乗車できますか

阪神電車では事前にチャージいただくことで、以下の全国相互利用対象のICカードについて、改札機でのご利用が可能です。 ICOCA、Kitaca、manaca、TOICA、PASMO、Suica、はやかけん、nimoca、SUGOCA 詳細表示