STACIA PiTaPaのポイントはどのように確認できますか

Ｓポイントメンバーサイトにてご確認いただけます。 STACIA PiTaPaについては、阪急阪神カードコールセンターまでお問い合わせください。 電話番号：06-6375-6488 営業時間：9時～17時（定休日：年末年始） 詳細表示

ICカード（PiTaPa・ICOCA等）で乗車したのですが、乗車した証明（領収書等）はもらえますか

乗車やICチャージの証明はICカードの利用履歴として券売機または精算機の画面操作により発行することができます。 詳細表示

ICOCA、Kitaca、manaca、TOICA、PASMO、Suica、はやかけん、nimoca、SUGOCAは、どこでチャージできますか

券売機と精算機でチャージが可能です。 詳細表示

PiTaPaのオートチャージを解除する方法はありますか

PiTaPaポストペイエリアの主要駅、営業所等にPiTaPaとご本人が確認できるもの（運転免許証、マイナンバーカード、学生証等）をお持ちください。 阪神電車では、大阪梅田・尼崎・甲子園・御影・神戸三宮・新開地の各駅長室にて変更が可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

PiTaPaで改札をタッチしても反応しません

カード不良が考えられます。 カード不良の場合、再発行を行っておりますので、公的証明書とPiTaPaを最寄りの駅長室までご持参ください。 詳細表示

PiTaPaの維持管理料とはなんですか

1年間に一度もPiTaPaのご利用(交通・ショッピング)がない場合、会員様1名につきPiTaPa維持管理料1,000円(除く消費税等)が必要です(カード毎にご利用の有無を判定します)。 チャージを行って実際のご利用がない場合も維持管理料が必要となりますので、ご注意ください。 詳細表示

STACIA PiTaPaって何ですか

PiTaPa機能を搭載した阪急阪神グループのカードです。 IC定期券機能をお使いいただけるほか、グループ施設のご利用でポイントが貯まるサービスもございます。また、阪神電車はもちろん、他社局のPiTaPaエリア内での運賃割引サービスがすべて受けられます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

ICカードで降車時に改札機を通らなかった場合、次回乗車時はどうなりますか

次回乗車時に改札機をお通りいただけませんので、駅係員にお申し出ください。 詳細表示

ICカード（PiTaPa・ICOCA等）が利用可能なエリアを教えてください

ご利用可能エリアについては、こちらをご確認ください。 詳細表示

ICOCAへチャージできるのはいくらまでですか

20,000円までチャージ可能です。 詳細表示