「お得なきっぷ」はどこで購入できますか

お得なきっぷページをご確認ください。 詳細表示

目が不自由な場合はどのように乗車券を購入すればよいですか

各駅に設置されている券売機はテンキーと音声案内により目の不自由な方にも乗車券をご購入いただける機能がございます。 ただし、この機能では一部ご購入いただけない乗車券もございますので、その際には券売機に設置しておりますインターホンにて係員を呼び出していただきましたらお手伝いいたします。 詳細表示

幼稚園児と一緒に電車に乗るのですが、どうやって切符を買えばいいですか

・幼児のお子様をお連れの場合、2名以内であれば保護者の方のみの乗車券をお買い求めください。 ・3名以上の場合は、2名を超えるお子様の小児乗車券をお買い求めください。 　例）4名であれば2名分 なお、幼児のお子様が単独でご乗車になられる際は、小児乗車券をお買い求めいただく必要があります。 詳しくはこちら... 詳細表示

運賃はどこで確認できますか

こちらのページの「運賃検索」からお調べいただくことが可能です。 詳細表示

普通乗車券の有効期間はいつまでですか

普通乗車券の有効期間は、発売当日の1日間です。 詳細表示

領収書をもらい忘れたのですが、後日でも発行してもらえますか

申し訳ございませんが、領収書の発行は当日のみとなっています。 詳細表示

幼児の運賃はいくらですか

幼児の方がお一人で旅行される場合は、小児運賃をいただいております。 6歳以上の旅客に伴われるときは、2名以内は無料、2名を超えた3人目からは小児運賃となります。 団体旅客の場合や、その他詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

デジタル乗車券について知りたい

QR コードを活用したデジタル乗車券 を発売しています。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

入場券の代わりにPiTaPaやICOCA、タッチ決済乗車サービスの利用はできますか。

入場券としてのご利用はできませんので、入場券をお買い求めください。 詳細表示

子供の乗車券が必要なのは、何歳から何歳までの子供ですか

6才以上12才未満の小学生は、子供の乗車券が必要です。 ※12才でも小学生（中学校入学前）は「子供」として、6才でも（小学校入学前）は「幼児」として、取り扱います。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示