きっぷ（普通券）をクレジットカードやICカード（PiTaPa、ICOCA等）で購入できますか

きっぷ（普通券）の購入は現金のみとなっております。 クレジットカード、ICカード（PiTaPa、ICOCA等）、QR決済(paypay等)での購入はできません。 詳細表示

特急料金は別途発生しますか

普通運賃のみのお支払いでご乗車いただけます。特急料金は不要です。 詳細表示

阪神電車は、インボイス制度に対応していますか

当社における、乗車券類発売時に発行する領収書のインボイス制度対応状況は下記のとおりです。（※1） 　■普通券・回数券 　　インボイス制度の交付義務免除特例（※2）に基づき、登録番号・税率等の表示がない領収書を券売機にて発行しています。 　■入場券・手回り品切符 　　券売機で発行する領収書については、インボ... 詳細表示

領収書はどこでもらえますか

■券売機をご利用の場合 一部の券売機については発行可能ですが、発行できない券売機がございます。不明な場合は駅係員またはインターホンでお申しつけください。 ■係員定期券発売所をご利用の場合 お求めの際に窓口係員へお申し付けください。 ■自動定期券発売機をご利用の場合 お求めの際に画面で選択してください。 詳細表示

入場券の料金はいくらですか

入場券は券売機でご購入いただけます。料金はこちらをご確認ください。 詳細表示

入場券の代わりにPiTaPaやICOCA、タッチ決済乗車サービスの利用はできますか。

入場券としてのご利用はできませんので、入場券をお買い求めください。 詳細表示

子供の運賃はいくらですか

子供の運賃は大人の運賃の半額になります。 ただし10円未満の端数は10円単位に切り上げた額になります。 （例：大人250円の運賃の場合、子供は130円になります） 乗車区間により運賃は異なりますので、運賃検索のページをご確認ください。 ※運賃は2023年4月1日時点のものです。 詳細表示

子供の乗車券が必要なのは、何歳から何歳までの子供ですか

6才以上12才未満の小学生は、子供の乗車券が必要です。 ※12才でも小学生（中学校入学前）は「子供」として、6才でも（小学校入学前）は「幼児」として、取り扱います。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

電車に乗らず、改札内に入るだけの場合は、きっぷが必要ですか

入場券が必要です。入場券は券売機にてご購入いただけます。 詳細表示

幼児の運賃はいくらですか

幼児の方がお一人で旅行される場合は、小児運賃をいただいております。 6歳以上の旅客に伴われるときは、2名以内は無料、2名を超えた3人目からは小児運賃となります。 団体旅客の場合や、その他詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示