団体乗車券を申し込むにはどうしたらいいですか

各駅長室（平日・土休日とも8:00～21:00）にご連絡いただきお申込みください。 　*駅長室：大阪梅田駅(東口)･尼崎駅(西口)･甲子園駅(西口)･御影駅･神戸三宮駅(西口)･新開地（西口) 各駅長室の電話番号はこちらからご確認ください。 なお、団体割引については、こちらよりご確認いただけます。 詳細表示

団体乗車券を利用する際に、欠席者が出た場合はどうしたらいいですか

お申込みいただいた駅長室（平日・土休日とも8:00～21:00）へご連絡ください。 各駅長室の電話番号はこちらからご確認ください。 詳細表示

通勤定期券・通学定期券の有効期間が終了しても継続して購入できますか

定期券の有効期間が終了している場合は、新規でお買い求めください。 なお、通勤定期券では有効期間終了日～1年未満、通学定期券では有効期間終了日から翌年度をまたがらない場合であれば、以前の定期券の情報を引きついで新規購入いただけます。 また、お持ちの通学定期券において、定期券の左上に卒業予定年度「～年度卒」の記載... 詳細表示

阪神電車の出場記録がないと言われました、どうしたらいいですか

ICカードをご持参のうえ、当社最寄り駅までご来駅をお願いいたします。 ※遠方のため、ご来駅が難しい方は運輸部営業課までお問い合わせください。 　電話番号はこちらをご確認ください。 詳細表示

忘れ物をしました、どうしたらいいですか

①当日中の場合、最寄りの駅長室（平日・土休日とも8:00～21:00）へお問い合わせください。 　*駅長室：大阪梅田駅(東口)･尼崎駅(西口)･甲子園駅(西口)･御影駅･神戸三宮駅(西口)･新開地（西口) ②翌日の午前10時30分以降の場合、阪神電車お忘れ物センター（平日・土休日とも8:00～21:00）へお... 詳細表示