忘れ物をしました、どうしたらいいですか

①当日中の場合、最寄りの駅長室（大阪梅田･尼崎･甲子園･御影･神戸三宮･新開地）へお問い合わせください。 ②翌日の午前10時30分以降の場合、阪神電車お忘れ物センターへお問い合わせください。 電話番号についてはこちらをご確認ください。 〇山陽電鉄線のお忘れ物については、こちらをご確認ください。 〇近鉄線の... 詳細表示

お忘れ物センターはどこにありますか

大阪梅田駅西口改札内にございます。 詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

駅に忘れ物が保管されているのか確認できますか

拾得当日は各駅長室（大阪梅田･尼崎･甲子園･御影･神戸三宮･新開地）へ、拾得翌日の10時30分以降は阪神電車お忘れ物センターへご連絡ください。 詳細はこちらをご参照ください。 詳細表示

山陽電車から阪神電車へ乗り入れている電車で忘れ物をした場合、どこに問合せたらいいですか

①当日中の場合、最寄りの駅長室（大阪梅田･尼崎･甲子園･御影･神戸三宮･新開地）へお問い合わせください。 ②翌日の午前10時30分以降の場合、阪神電車お忘れ物センターへお問い合わせください。 電話番号についてはこちらをご確認ください。 〇山陽電鉄線のお忘れ物については、こちらをご確認ください。 定期券の場... 詳細表示

神戸電鉄線内で忘れ物をした場合、どこに問合せたらいいですか

神戸電鉄車内のお忘れ物については、こちらをご確認ください。 詳細表示

忘れ物を取りに行く時、運賃はかかりますか

お忘れ物の受け取りに、お忘れ物センターまたは各駅にお越しいただく場合、交通費はお客様のご負担となります。 詳細表示

拾得されたお忘れ物の保管期間はいつまでですか

拾得当日は各駅で、拾得翌日10時30分～約２日間（集約の曜日により保管期間が前後することがあります）は阪神電車お忘れ物センターで保管されます。 以降は曽根崎警察での保管となります。 なお、お忘れ物の種類や状況により保管設置駅・保管期間が異なる場合があります。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

お忘れ物センターの営業時間は何時から何時までですか

阪神電車お忘れ物センターの営業時間は（平日・土休日とも8:00～21:00）です。 詳細表示

駅またはお忘れ物センターで保管してもらっていた忘れ物を、予定の日に取りに行けなかった場合、どうしたらいいですか

来駅予定変更のご相談は各駅長室（大阪梅田･尼崎･甲子園･御影･神戸三宮･新開地）またはお忘れ物センターへお問い合わせください。 電話番号は、こちらをご確認ください。 詳細表示

代理人が忘れ物を受け取ることはできますか

代理の方が受け取りに来られる場合は、「委任状」と代理人の氏名が確認できる公的証明書及び代理人ご本人の印鑑が必要です。 詳細表示