駅の改札口はいくつありますか

各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は路線図・駅情報ページの駅情報より駅を選択してご確認ください。 詳細表示

駅のホームに待合室はありますか

各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は路線図・駅情報ページの駅情報より駅を選択してご確認ください。 詳細表示

ATMが設置されている駅はありますか

ATM設置駅は、PatSat設置駅一覧よりご確認いただけます。 詳細表示

「携帯電話電源オフ（優先座席付近・混雑時）」はどのような機器が対象ですか

スマートフォンやＰＨＳも、携帯電話端末の一種として取り扱っています。 それ以外の通信機器につきましては、機器の種類は特定していませんが、携帯電話と同様の電波を用いる機器をご使用されるお客様には、埋込み型医療機器をご利用されている方へのご配慮をお願いいたします。 詳細表示

各駅にはどのような施設がありますか

各線の駅サービス施設一覧よりご確認いただけます。 各駅についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

駅構内にはどのような店舗がありますか

各駅構内図よりご確認いただけます。 構内図は路線図・駅情報ページの駅情報より駅を選択してご確認ください。 詳細表示

改札機と改札機の間の幅はどのくらいですか

改札機と改札機の間の標準的な幅は590mmです。幅の広い改札機については900mmです。 詳細表示

電車内に消火器はありますか

火災発生時に使用できるよう、全車両に消火器を配備しています。 詳細表示

改札口で問い合わせをしたいが駅員がいない時どうしたらいいですか

各駅改札口付近にインターホンを設置しています。 駅係員が不在の場合でもインターホンを通じて係員が応対します。 詳細表示

車内で緊急事態が発生した際、乗務員に連絡できますか

非常事態等が発生した際、車内設置の非常通話装置または非常通報装置より、乗務員に通報をお願いします。 設置場所は下記の通りとなります。 ・非常通話装置は各車両の連結部ドア横または車椅子スペースに設置 ・非常通報装置は車両中央部壁面に設置 詳細表示