「お得なきっぷ」を購入するために駅長室や発売駅まで行く際に運賃はかかりますか

企画乗車券の種類やご利用いただく条件等でお取り扱いが異なりますので、阪神線内各駅の駅係員までお申し出ください。 詳細表示

団体乗車券の予約内容はどのように確認できますか

お申込みいただいた駅長室へお問い合わせください。 各駅長室の電話番号は、こちらからご確認ください。 詳細表示

デジタル乗車券の使い方が知りたい

スマートフォンに表示されるQRコードを改札機の読み取り部に改札機の読み取り部にかざしてご乗車ください。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

タッチ決済乗車サービスで利用可能なカードを教えてください。

タッチ決済対応マークがついているカードでタッチ決済乗車サービスをご利用いただけます。 また、ご利用いただける決済ブランドは以下のとおりです。 Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

往復で団体乗車券の利用を検討していますが、乗車券はどのようなタイプですか

往復で団体乗車券をご利用される場合、当社線内であれば1枚、他社線までの場合は往路・復路分として合計２枚の乗車券をお渡ししております。 人数分の乗車券は発行致しませんのでご注意ください。 詳細表示

「お得なきっぷ」について知りたい

阪神電車では、阪神沿線の観光やレジャーをお楽しみいただける「お得なきっぷ」をご用意しています。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

ICOCA、Kitaca、manaca、TOICA、PASMO、Suica、はやかけん、nimoca、SUGOCAは、どこでチャージできますか

各駅に設置の券売機・精算機にてチャージが可能です。 詳細表示

団体乗車券に障害者割引は適用されますか

障害者割引と、団体割引を重複して適用することはできません。 障害者割引をご利用になる場合は、特別割引乗車券をお求めください。 特別割引乗車券についてはこちらよりご確認いただけます。 詳細表示

障害者割引のIC定期券は購入できますか

ICOCAでのIC定期券を発売しております。 なお、定期券区間外をご利用の際、自動改札機でのご利用はできません。 定期券区間外のご利用につきましては、係員定期券発売所にてお尋ねください。 詳細表示

こどもICOCAを持っていますが、この4月から中学生となるため、大人用のICOCAに変更できますか

こどもICOCAを大人用のICOCAに変更することはできないため、係員定期券発売所でこどもICOCAを無手数料で払いもどした後に、大人用のICOCAを券売機でお買い求めください。なお払いもどしの際は、お名前の確認できる公的証明書が必要です。係員定期券発売所の設置駅と発売時間はこちらでご確認ください。 詳細表示