定期券を購入した際、領収書は発行できますか

領収書の発行はできます。 係員定期券発売所でご購入の際は係員にお申し出いただき、自動定期券発売機でご購入の際は画面から選択してください。 詳細表示

定期券WEB予約サービスでは何が予約できますか？

通学定期券・通勤定期券・こどもICOCAの予約ができるサービスです。 詳細表示

係員定期券発売所では、通学定期券を購入できないのでしょうか

お買い求めいただけます。係員定期券発売所で通学定期券を購入される場合は、通学証明書等をお持ちいただき、必要事項を記入いただく必要がございます 詳細表示

定期券の払いもどし時に必要な持ち物はありますか

〇係員定期券発売所での払いもどしの場合 　お持ちの定期券のほか公的証明書をお持ちください。 　クレジットカードでご購入の定期券の場合は、決済に利用したクレジットカードが必要です。 　また、代理人によるお手続きの場合は、定期券名義ご本人の公的証明（写しも可）、代理人と定期券名義ご本人とのご関係がわかるもの（委... 詳細表示

定期券にはどのような種類がありますか

主に、通勤と通学の2種類に分けられます。 〇通勤定期券 　通勤だけでなく、頻繁に阪神電車に乗る方もご利用いただける定期券です。 〇通学定期券 　当社の指定を受けた指定学校に在籍し、卒業を前提として就学するお客様に限りお求めになれる定期券となっております。 　通学を目的に当社線をご利用いただく乗車券として... 詳細表示

阪神電車と阪神バスの連絡定期券は発売していますか

申し訳ございませんが、阪神電車と阪神バスの連絡定期券は発売しておりません。 阪神バスの定期券についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

IC定期券の有効期間終了後、ICカードとして使用できますか

PiTaPa・ICOCAのどちらのIC定期券も、有効期間中～終了後に関わらずICカードとして使用可能です。 なお、IC定期券の有効期間外に利用できないように設定されている場合は、カードをお持ちの上、駅長室または係員定期券発売所でお申し出ください。 　*駅長室：大阪梅田駅(東口)･尼崎駅(西口)･甲子園駅(西口... 詳細表示

定期券の払いもどしはどこでできますか

クレジットカードもしくはPiTaPa決済で購入されたIC定期券につきましては、10日単位での払いもどしを除き、自動定期券発売機でも払いもどしいただけます。 その他の定期券につきましては、係員定期券発売所で払いもどしいただけます。 なお、定期券を払いもどしは、お買い求めになられた鉄道会社へお申し出ください。 ... 詳細表示

ICカードと現金で併用精算できますか

ICカード（PiTaPa・ICOCA）と現金・回数券との併用精算はできません。 詳細表示

現在使用中の定期券に区間を追加できますか

現在お持ちの定期券に区間の追加は出来ないため、新たな区間の新規定期券を購入していただきます。 また、現在お持ちの定期券を払いもどすと同時に新たな区間の定期券を購入していただく場合、払いもどしのお申し出日を基準に旬割（10日単位）の計算方法にて払いもどしをさせていただきます。 ただし、お申し出日が定期券有効期間... 詳細表示