定期券を購入したいが、最寄の駅では定期券を発売していません。 定期券を発売している駅まで行くために乗車券を購入する必要がありますか

定期券を購入するために最寄りの定期券発売駅までご乗車される際は下記の通りとなります。 ①券売機で「定期券購入乗車証」をお買い求めください。 ②定期券発売駅では改札機に投入し、乗車証を取ってから定期券をお買い求めください。 ③定期券購入後に係員定期券発売所または駅窓口で「定期券購入乗車証」を無手数料で払いもど... 詳細表示

定期券をPiTaPaからICOCAに変更できますか

PiTaPa定期券、および載せ替え希望のICOCAおよび本人確認可能な公的証明書ををお持ちのうえ、係員定期券発売所へお越しください。 なお、ICOCAをお持ちでない場合はデポジット500円をお支払いいただくことで新規にICOCAをお求めいただけます。 ※下記のPiTaPa定期券をお持ちの場合は、お取り扱いでき... 詳細表示

ICカードと現金で併用精算できますか

ICカード（PiTaPa・ICOCA）と現金・回数券との併用精算はできません。 詳細表示

通学定期券と通勤定期券を1枚の定期券にできますか

種類が異なる定期券を1枚にすることはできません。 詳細表示

ICOCAに定期券は載せられますか

ICOCAに定期券を搭載することは可能です。 詳しくはこちらのページの「IC定期券(ICOCA定期券)」をご確認ください。 詳細表示

定期券を継続購入する際に、有効期間を変更できますか

有効期間は、自動定期券発売機でご購入の場合は画面よりご選択いただけます。 また、係員定期券発売所でご購入の場合は定期券購入申込み書のご希望の有効期間に記入いただくことによりご選択いただけます。ただし、通学定期券において翌年度にまたがる有効期間に変更する場合、学生証・通学証明書等の提出が必要です。 詳しくはこち... 詳細表示

定期券区間に含まれる経由駅と異なる経由駅を利用できますか

ご購入いただいた定期券面区間（経由駅含む）でのご利用をお願いいたします。 定期券面区間外に乗り越された場合、定期区間外の区間に対する普通運賃をいただいております。 詳細表示

定期券を間違えて購入したときはどうしたらいいですか

有効開始日より前の定期券であれば、手数料を差し引いた残額を払いもどしいたしますので、払いもどしのうえ改めてご購入ください。手数料はこちらをご確認ください。 ただし、購入日当日で未使用の場合に限り、手数料は発生致しません。 詳細表示

PiTaPaに通学定期券を搭載できますか

IC定期券対応のPiTaPa（表面および裏面に印字部があるカード）であれば通学定期券を搭載できます。 詳細はこちらをご参照ください。 ※PiTaPaは事前の申し込みが必要となります。インターネットからのオンライン入会や駅でご用意している申込用紙より郵送にてお申込みください。お申込みについてはこちらをご参照... 詳細表示

定期券を購入した際、領収書は発行できますか

領収書の発行はできます。 係員定期券発売所でご購入の際は係員にお申し出いただき、自動定期券発売機でご購入の際は画面から選択してください。 詳細表示