自動定期券発売機で定期券の払いもどしはできますか

クレジットカードもしくはPiTaPa決済で購入されたIC定期券につきましては、有効開始日前の払いもどし及び10日単位での払いもどしを除き、自動定期券発売機でも払いもどしいただけます。その他の定期券の払いもどしにつきましては、係員定期券発売所へお越しいただくようお願いいたします。なお、定期券の払いもどしについて... 詳細表示

SuicaでIC定期券は作れますか

当社で発売するIC定期券は、PiTaPa定期券とICOCA定期券です。Suica定期券は発売していません。 詳細表示

IC定期券を購入するときの支払い方法はどのようなものがありますか

現金のほか、クレジットカード(JCB、VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)がご利用になれます。また、PiTaPa定期券はPiTaPa決済が可能です。 クレジットでのご購入について、詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

定期券はいつから購入できますか

有効開始日の14日前から購入いただけます。 継続購入する場合は現在お持ちの定期券の有効期間終了日の翌日から14日前より購入が可能です。 詳細表示

通勤定期券を購入するときに必要な書類はありますか

必要な書類はありません。ただし、係員定期券発売所での購入時には発売所にご用意している定期券購入申込書へ必要事項を記入いただく必要があります。 詳細表示

入学したばかりで学生証がないのですが通学定期券は購入できますか

「通学証明書」または「通学定期券購入兼用証明書」があればご購入いただけます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

定期券を継続購入した際に券面の日付が更新されました、定期券は使用できますか

定期券面に「継」マークがある場合、前回使用されていた定期券の有効期間も含まれているためご利用いただけます。 詳細表示

OSAKAどっちも定期とは何ですか

・九条駅－大物駅間（全区間）を含む通勤定期券（IC定期券を含む）をご利用の場合、（阪神）大阪梅田駅でも乗り降りできます。 なお、福島駅－杭瀬駅間で乗り降りされた場合は、別途運賃が必要です。 ※IC定期券で福島駅－杭瀬駅間で乗り降りされた場合は、実乗車区間（PiTaPaはポストペイ（後日口座引き落とし））の... 詳細表示

ICOCA定期券を紛失し、駅で再発行した後に、後日紛失したICOCAが見つかった場合、デポジットは返却してもらえますか

再発行後に紛失したICOCAを発見された場合は、自動定期券発売機もしくは係員定期券発売所においてデポジット500円を返却いたします。 詳細表示

定期券を紛失した場合はどうしたらいいですか

定期券紛失時はこちらをご確認ください。 また、IC定期券紛失・盗難時はこちらをご確認ください 詳細表示